(资料图片仅供参考)
1、中国人寿售后服务人事是一个侧重于售后服务的工作。
2、主要工作职责:1.续费服务,协助客户办理信息变更,协助客户办理生存金。
3、2.协助客户领取红利,协助客户办理理赔服务,回答客户咨询,解释条款。
4、3.协助客户及时变更联系地址、电话等通讯方式,整理保单,为客户送达保单存折。
5、4.以客户需求为导向,给予客户完善风险保障的建议,帮助客户完善风险保障计划,提供国内外最新的理财、风险保障等产品及医疗保险咨询。
6、5.提供行业最新动态、重大节日、客户生日祝福等与保险相关的专业服务。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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