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据中国地震台网正式测定，8月6日2时33分，在山东德州市平原县发生5.5级地震，震源深度10千米，震中位于北纬37.16度，东经116.34度。地震现场指挥部消息，截至6日7时，震区共有126处房屋不同程度受损，21人受伤。目前震区水电通讯等基础设施正常，其他有关情况还在排查中。

地震发生后，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）立即启动重大突发事件应急预案，组成应急工作小组，在密切关注各级政府、重要媒体公开发布消息的基础上，第一时间排查，持续跟进受灾情况。

6日上午，中国人寿寿险公司理赔调查人员到达平原县第一人民医院，对地震中受伤客户进行走访慰问，并为客户现场办理理赔报案，开通理赔绿色通道，24小时受理服务，对于客户申请医疗费保险金的，可以不提供医疗就诊资料，只提供医疗费用收据，公司在保险金额范围内，按照客户的实际医疗支出，根据保险合同约定给付保险金。

中国人寿寿险公司表示，将持续关注政府信息发布及相关报案信息，一经发现公司客户，立即启动绿色通道，根据客户家属意愿，积极主动协助客户办理相关理赔事宜，应赔尽赔，应赔快赔，为客户及家属提供快捷、温暖的理赔服务。（王列娜）